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Compra não recebida e solicitação de cancelamento e ressarcimento sem retorno
Fiz a compra e não recebi, solicitei o cancelamento do produto e ressarcimento de valor pago e até o momento não obtive retorno.
Não respondida
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Reclamações
Troca de sofá com defeito não resolvida
Em 2020 compre um sofá no local que apresentou defeito. Iniciamos o processo de troca, foi enviado técnico e a Casa cenário fixou de troca o material.... Clique para ver mais.
Não respondidaCadeirante sem poder subir a escada e sem elevador Há 19 dias esem o serviço de manutencção da Tera elevadores.
Tenho um elevador residencial em minha casa no Embu das Artes há 7 anos e desde o começo 2018 sou cliente mensal da Tera elevadores para uma manutençã... Clique para ver mais.
Não respondidaRack suspenso caiu da parede.
Fiz uma compra de 3 produtos com a casa Cenario em Outubro de 2021 um painel com rack suspenso, um sofá e uma mesa com cadeiras. Essa semana o rack su... Clique para ver mais.
Não respondidaAfundou a cx do sofa
Comprei um sofá em 2021,ele é muito pesado então hj arraste estava cheio de pó parecido com o de cupim e a caixa que fica atrás pque é retrátil está a... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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