Qual a reputação de Casa da Bebida?

Bom

ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Casa da Bebida

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Esta empresa recebeu 53 reclamações.

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é 6.42.

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Casa da Bebida
Exibindo 5 de 215 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa da Bebida).

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Reclamações

Demora no recebimento de pedido e falta de solução para reclamação

Há mais de uma mês efetuei uma compra nessa empresa, Há uma semana recebi parte do pedido, reclamei e até agora sem solução

Não resolvidoHá 2 meses

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Atraso na entrega e impossibilidade de contato para resolução - Pedidos n. *****, ***** e *****

Realizei a compra de três Whiskies (Pedidos n. *****, ***** e *****), com previsão de entrega em 27 de março de 2026. Passado...

RespondidaHá 4 meses

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Atraso na entrega de bebidas e cancelamento indevido pela transportadora Total Express

Comprei bebidas dia 13/02/26 com previsão de entrega em 7 dias, a transportadora Total Expressa cancela a entrega como se eu ...

ResolvidoHá 5 meses

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Atraso na entrega e falta de comunicação após compra online

Fiz a compra no site no dia 22/02/2026 com o pagamento a vista, era pra ser entregue no maximo no dia 02/03/26. Mas não foi e...

RespondidaHá 5 meses

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Pedido não validado em tempo hábil, extraviado e falta de comunicação

Realizei um pedido no dia 01/02/2026, mesmo com o pagamento confirmado pelo banco, a empresa demorou quase 72 horas para vali...

RespondidaHá 5 meses

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