Qual a reputação de Casa da Esperança de Santo André?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Casa da Esperança de Santo André

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 48% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Casa da Esperança de Santo André?

Reclamar

Reclamações respondidas para Casa da Esperança de Santo André

Exibindo 5 de 137 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de atendimento, falta de profissionais e falta de suporte, falta de clareza nas informações

Solicito uma providência e um posicionamento concreto referente ao atendimento da especialidade de Gastroenterologia na insti...

RespondidaHá 18 dias
Demora na emissão de nota fiscal e mau atendimento para solicitação

Meu esposo realizou um exame de forma particular em agosto/2026 do ano passado na casa da esperança até hoje estamos solicita...

RespondidaHá 2 meses
Paciente alega que foi informada sobre cobertura do convênio para ressonância, mas ao chegar para o exame, descobriu que não era coberto e teve que pagar.

Dia 23 de fevereiro Eu agendei uma ressonância magnética por telefone onde eu pergunto se o convênio cobre, é falado pra mim...

RespondidaHá 3 meses
Desorganização, Atraso e Falha de comunicação em ressonância magnética

Ontem (19/02), estive no centro diagnóstico, para realização de uma ressonância magnética. Na confirmação que me foi enviada ...

RespondidaHá 4 meses
Médica neurologista se recusa a fornecer relatório sobre impacto da doença no trabalho, mesmo sendo de sua competência.

Fiz uma consulta no hospital com a neurourilogista.***** - Consulta Neurologista Agendado com a Dra. ***** ...

RespondidaHá 4 meses
1 de 28
Filtros especiais

Categorias
(6)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(2)
(1)
(1)

Problemas
(3)
(3)