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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 32
Reclamações respondidas: 93,8%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 51,9%
Voltariam a fazer negócio: 55,6%
Reclamações avaliadas: 27
Nota média do consumidor: 4,8
Tempo médio de resposta: 3 dias e 13 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Casa da Esperança de Santo And... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Ótima
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,45%

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Problemas

6,72%

Mau atendimento no SAC

Produtos

4,48%

Exames Lab e imagens

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CNPJ: 57.596.645/0001-56

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