Qual a reputação de Casa Dona ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Casa Dona

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Casa Dona ?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Casa Dona

Exibindo 1 de 1 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pillow Top comprado nas Casas Bahia, vendido e entregue pela Dona Casa, com cancelamento e solicitação de reembolso pendente.

Realizei a compra de um Pillow Top pelas Casa Bahia,vendido e entregue pela Dona Casa dia 13/03. Cancelei a compra por n...

Não respondidaHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads