Fiquei receosa com os dados para pagamento via Pix pelo aplicativo
Gostaria de saber se os dados confere para pagamento via pix, pelo aplicativo. Fiquei receiosa para fazer o pagamento.. se a inf
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 890
- Reclamações respondidas
- 91,9%
- Aguardando resposta
- 60
- Reclamações resolvidas
- 79,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,4%
- Reclamações avaliadas
- 411
- Nota média do consumidor
- 5,82
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene e limpeza doméstica.
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Exibindo 5 de 29416 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa & Video).
Não recebi meu robô interativo e quero meu dinheiro de volta ou o envio imediato
Boa noite, fiz uma compra no site no dia 07.10.26 de um robo interativo com controle remoto kid robot rosa e até hoje não recebi.
Não respondidaLer reclamação completaMinha moto elétrica nova veio com defeito e a loja não resolve
Comprei um produto na casa e vídeo de Santa Cruz que faz parceria com HAO motos elétrica no dia 14/10 o produto saiu da loja andan
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo devolver o cooktop por falha na atualização do site
Fiz uma compra no site da loja, o produto foi entregue, todavia, no site o produto ainda consta como faturado. Estava aguardando a
Não respondidaLer reclamação completaComprei ventilador com desconto e fui enganada no valor
Comprei meu ventilador ha 6 dias, e fiz o cartao da loja nesse mesmo dia para ter desconto. Pois bem, COM desconto a moça me passo
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