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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 95,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,6
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Casa Encanto nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
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Categorias
27,12%
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Problemas
37,29%
Atraso na entrega
Produtos
57,63%
Tapetes
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