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Desempenho de Casa Encanto

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Casa Encanto

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Reclamações

Há 3 semanas tentando devolver um produto com defeito e a empresa não resolve.

Adquiri um tapete na Casa Encanto, porém o produto chegou com manchas e não atendeu às minhas expectativas.Solicitei a d...

RespondidaHá 6 dias
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Demora na entrega e devolução de tapete com tamanho incorreto

Fiz a compra de um tapete, alem da demora, tive que devolver pq veio com tamanho menor e agora mais uma demora absurda pra me...

RespondidaHá 1 mês
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Produto não recebido após pagamento e suporte ineficiente

Realizei uma compra no dia no dia 10/05/2026 - número do pedido (*****) - com pagamento aprovado de forma imediata. No entant...

Não resolvidoHá 2 meses
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Não dizem onde está o tapete que ..a

Conprei um tapete qud ddveria ter sido entregue até 09/12/25. Ainda não o recebi. Pedido *****Tentei ajuda através do s...

RespondidaHá 7 meses
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Pedido #***** de tapete não entregue

Fiz uma compra de um tapete no pedido #***** no dia 22/11/25, dizendo q foi entregue no dia 4/12 mas o produto n chegou

RespondidaHá 8 meses
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