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Exibindo 5 de 13 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa Encanto). 

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Reclamações

Empresa recusa devolução de tapete alegando embalagem inadequada e encerramento do prazo de troca.

Fiz a compra de dois tapetes com a empresa, que quando fiz contato com eles para as compras, responderam de forma rápida e at...

RespondidaHá 7 dias
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Tapete com defeito de fabricação e falta de retorno do SAC

Comprei um tapete no final do ano, veio com um defeito de fabricaçao ( vide foto) , enviei 3 emails e não obtive qq retorno. ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Tapete com cheiro forte, impossibilidade de troca/devolução e falta de estorno

Comprei um tapete pelo site da loja, o mesmo chegou com um cheiro muitooooo forte, parecendo cheiro de tinta, impossível deix...

RespondidaHá 5 meses
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Dificuldade na troca de tapete com defeito devido à exigência de embalagem especializada

Comprei um tapete de sisal na Casa Encanto. O tapete chegou com defeito, o que foi reconhecido pela empresa. Ao solicitar a t...

RespondidaHá 5 meses
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Dificuldade na Devolução de Produto Não Correspondente às Expectativas

Prezados,Estou registrando esta reclamação referente ao pedido #*****, que no site ainda consta como Em transport...

RespondidaHá 9 meses
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