Troca ou Devolução Site/App Casa Freitas

A solicitação de troca ou devolução de seu pedido comprado via site ou aplicativo, pode ser realizada no prazo de 07 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento.  

O cliente deve entrar em contato com o SAC Casa Freitas através do whatsapp (85) 9994.3149 ou do email [email protected] e solicitar a troca ou devolução da compra. Nesse contato o cliente deverá informar o motivo, número da nota fiscal, o nome completo do produto, o CPF e nome completo do titular da compra. O SAC poderá solicitar o envio de fotos/vídeos como evidência para anexar à solicitação. 

Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções no link https://www.casafreitas.com.br/institucional/trocas-e-devolucoes