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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Casa Freitas

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente não consegue trocar garrafa térmica que não conserva calor após falha no sistema e demora no atendimento.

Fiz uma comprar na casa Freitas do maracanau dia 02/08 de uma garrafa de café , onde a mesma não conserva quente. Desde o dia...

RespondidaHá 8 dias
Liquidificador Mondial Turbo Inox apresentou defeito após 19 dias de uso e loja se recusou a trocar ou restituir o valor.

Adquiri um liquidificador Mondial Turbo Inox na unidade da Casa Freitas da *****, em Fortaleza/CE, no dia *****, pelo valor d...

RespondidaHá 2 meses
Scooter com defeito recorrente e loja se negando a resolver a garantia

Comprei uma escooter na loja dia ***** e ela quebrou dia ***** , eles mandaram um técnico ajeitar dia *****, e daí então ela ...

RespondidaHá 4 meses
Triturador de cebola elétrico não funciona e gerente se recusa a efetuar troca imediata

Há 2 dias atrás Comprei um triturador de cebola elétrico que não tritura. Não cumpre com a única função dele. Fui até a loja ...

RespondidaHá 5 meses
Abridor de vinho elétrico não funciona e usa pilha

Ganhei um abridor de vinho elétrico de casa. Elétrico? Só que ele não é elétrico, é a pilha! Com a pilha e ele não tira a rol...

RespondidaHá 7 meses
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