Qual a reputação de Casa Freitas?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Casa Freitas

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é 5.35.
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A empresa resolveu 70.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Casa Freitas

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Reclamações

Vício de produto

Fiz uma compra na loja fisica e produto veio viciado. No dia 01/08/2026 eu e minha esposa fizemos uma compra de um conjunto d...

RespondidaHá 2 dias
Cliente não consegue trocar garrafa térmica que não conserva calor após falha no sistema e demora no atendimento.

Fiz uma comprar na casa Freitas do maracanau dia 02/08 de uma garrafa de café , onde a mesma não conserva quente. Desde o dia...

RespondidaHá 8 dias
Reclamação sobre defeito em pneu de bicicleta elétrica na garantia e possível ação judicial

comprei uma bicicleta eletrica no dia 08/05/2026 esta tendo da garantia so que o pneu de traz esta secando cada dia que passa...

RespondidaHá 2 meses
Casa Freitas péssimo em estorno ao cliente

Comprei uma tábua de passar roupa que não segurava no chão de tão péssima a qualidade, devolvi e eles queriam me obrigar a fi...

RespondidaHá 2 meses
NÃO REALIZARAM A MINHA TROCA.

Bom Dia !Gostaria de deixar registrado minha indignação em relação a Casas Freitas localizada na avenida Dom Luís.N...

RespondidaHá 2 meses
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