COMO TROCAR/SUBSTITUIR ALGUM ITEM?

Troca de tamanho ou cor:

Caso tenha realizado a compra e ainda não saiu para entrega, você pode fazer a solicitação de troca/substituição com nosso comercial, informe ao atendente o número de pedido e em qual site foi realizado a compra. Lembrando que se seu produto já tenha saído para entrega, informamos que o prazo de entrega recomeça a partir da escolha do novo produto.

Nossos horários de atendimento são:

SEGUNDA A SEXTA:

• Manhã: 8:00 às 11:45

• Tarde: 13:00 às 17:00

Troca/Substituição de produto com erro:

Caso tenha recebido o produto errado ou com problemas, deve seguir as instruções do FAQ. ( Recebi meu produto avariado, como resolver?)