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Como fechar corretamente o envidraçamento de sacadas Casa Mansur
Como abrir seu sistema de envidraçamento Casa Mansur com segurança e facilidade
Problemas comuns em envidraçamento. Saiba como evitá-los com o sistema Casa Mansur
Perguntas frequentes (FAQ)
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Como posso acompanhar o status do meu pedido? Recomendamos entrar em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente pelo telefone (11)…
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O que devo fazer se houver alguma alteração na entrega ou instalação?
Solicitamos que entre em contato conosco pelo telefone (11) 2955-6644, pelo chat (11) 98929-0262 ou e-mail [email protected] para que po…
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Como posso entrar em contato com a Ouvidoria da empresa?
Você pode entrar em contato diretamente com nossa Ouvidoria pelos seguintes canais: • Telefone: (11) 2955-6644 – ramal 241 ou (11) 99284-360…
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Quais são os prazos de garantia dos serviços prestados?
Oferecemos garantia para nossos serviços conforme os termos estabelecidos no contrato. Para informações detalhadas sobre a garantia do seu s…
Saiba mais
Como posso solicitar manutenção do envidraçamento da minha sacada?
Você pode entrar em contato com nossa equipe pelo: Chat de atendimento: (11) 98929-0262 Telefone fixo: (11) 2955-6644 – Ramal 305 O atendime…
Saiba mais
Como faço para entrar em contato com o financeiro da Casa Mansur?
Você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe financeira pelos seguintes canais: Telefone fixo: (11) 2955-6644 - ramal 285 WhatsA…
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Como alterar meu pedido ou projeto?
Para solicitar alterações no seu pedido ou projeto, entre em contato diretamente com o Representante Comercial que realizou a venda inicial.…
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Qual a importância da manutenção preventiva do envidraçamento?
A manutenção preventiva garante: Segurança para você e sua família Evita problemas futuros e reparos mais caros Aumenta a durabilidade do se…
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Existe alguma norma técnica que recomende a manutenção?
Sim, a NBR 16259 recomenda a realização de manutenções preventivas e corretivas em sistemas de envidraçamento de sacadas.
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O que devo fazer se meu envidraçamento ultrapassou o período de garantia?
Se o seu envidraçamento passou do período de 2 anos de garantia, o primeiro passo é agendar a visita de um inspetor, que avaliará o estado d…
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