Como posso acompanhar o status do meu pedido? Recomendamos entrar em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente pelo telefone (11) 2955-6644, pelo chat (11) 98929-0262 ou e-mail [email protected]. Nossa equipe está à disposição para fornecer atualizações sobre o andamento do seu pedido.

Solicitamos que entre em contato conosco pelo telefone (11) 2955-6644, pelo chat (11) 98929-0262 ou e-mail [email protected] para que possamos verificar a situação e tomar as medidas necessárias. Importante: o prazo de entrega do produto começa a contar a partir da data de aprovação do Projeto Comercial.

Você pode entrar em contato diretamente com nossa Ouvidoria pelos seguintes canais: • Telefone: (11) 2955-6644 – ramal 241 ou (11) 99284-3603 • E-mail: [email protected] • Horário de atendimento: 08h00 às 17h30, de segunda a sexta-feira Nossa equipe está à disposição para atender sua solicitação de forma rápida e eficiente.

Oferecemos garantia para nossos serviços conforme os termos estabelecidos no contrato. Para informações detalhadas sobre a garantia do seu serviço específico, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Você pode entrar em contato com nossa equipe pelo: Chat de atendimento: (11) 98929-0262 Telefone fixo: (11) 2955-6644 – Ramal 305 O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe financeira pelos seguintes canais: Telefone fixo: (11) 2955-6644 - ramal 285 WhatsApp: (11) 99472-9869 O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).

Para solicitar alterações no seu pedido ou projeto, entre em contato diretamente com o Representante Comercial que realizou a venda inicial. Ele poderá orientá-lo sobre os procedimentos necessários para efetuar a alteração.

A manutenção preventiva garante: Segurança para você e sua família Evita problemas futuros e reparos mais caros Aumenta a durabilidade do seu envidraçamento

Sim, a NBR 16259 recomenda a realização de manutenções preventivas e corretivas em sistemas de envidraçamento de sacadas.

Se o seu envidraçamento passou do período de 2 anos de garantia, o primeiro passo é agendar a visita de um inspetor, que avaliará o estado do sistema. A visita do inspetor é gratuita.