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Qual a reputação de Casa Mansur?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Casa Mansur

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que devo fazer se meu envidraçamento ultrapassou o período de garantia?

O que devo fazer se meu envidraçamento ultrapassou o período de garantia?

Se o seu envidraçamento passou do período de 2 anos de garantia, o primeiro passo é agendar a visita de um inspetor, que avaliará o estado do sistema. A visita do inspetor é gratuita.

Última atualização em 19 de setembro de 2025.

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