Qual a reputação de CASA MARQUEZ?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de CASA MARQUEZ

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/09/2025 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com CASA MARQUEZ?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para CASA MARQUEZ

Exibindo 5 de 53 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CASA MARQUEZ). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no envio e etiqueta expirada em pedido online

Fiz um ***** da loja ( *****) em 29 de julho no valor de R$ 642,55. A empresa demorou muito para enviar o pedido, depois de m...

Não respondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de vasos personalizados após 57 dias úteis, sem contato da empresa.

Fiz o pedido de 2 vasos personalizados, deram o prazo de 45 dias ÚTEIS, o que dá quase 3 meses! Hoje já está com 57 dias útei...

Não respondidaHá 14 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de louças personalizadas e falta de retorno da empresa.

Fiz uma compra de louças personalizadas para minha empresa. Foi me dado o prazo de 45 dias. Todas as vezes que entrei em cont...

ResolvidoHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
Não assinarem mesa posta casa Marquez

Fiz o plano de mesa posta, que é uma box que vem todo mês com jogos americanos + 1 brinde surpresa . no primeiro mês veio os ...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Prazo

Realizei a compra de um jogo de louças personalizadas, cujo prazo informado pela empresa era de 45 dias úteis, com previsão d...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 11
Filtros especiais
Categorias
(8)
Produtos ou serviços
Problemas
(33)
(8)
RA Ads
RA Ads