Casa Mattos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 4,43
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 15 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Casa Mattos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Ruim |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,65%
Materiais de Construção
Problemas
27,55%
Atraso na entrega
Produtos
11,22%
Canais de Atendimento
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Há mais de 60 anos presente do início ao fim da obra, a Casa Mattos é uma das maiores redes de revenda de materiais de construção de Minas Gerais.
CNPJ: 19.525.302/0001-01
Está no Reclame AQUI há 12 anos
