Atraso de 15 dias na Entrega da Compra
Fiz uma compra para reposição de mantimentos no dia 9/7/26 e só recebi a compra em 24/7/26! Um atraso absurdo de 15 dias!! E ...
Não respondidaHá 18 horas
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ReputaçãoRegular
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Reclamações
Pedido não entregue após 18 dias e mau atendimento ao cliente
Inacreditável o baixo nível de atenção ao cliente, a imensa falta de responsabilidade da mesma com relação aqueles que a proc...
ResolvidoHá 9 dias
Pedido não recebido com pouca atualização de status e impossibilidade de acesso ao site.
Fiz um pedido em no dia 02/07/2026 e no dia 03/07 já acusava envio a transportadora, mas até hoje não recebi e tive muito pou...
RespondidaHá 11 dias
Casa Santa Luzia: Problemas com entrega de compras online
Não compre na casa Santa Luzia pelo site, essa casa fica na alameda Lorena em São Paulo, comprar na loja física ok agora com...
RespondidaHá 16 dias
Impossibilidade de cancelamento de pedido e retenção de valor pago na Rappi
Fiz uma compra com vocês pela rappi mas pedi para cancelar o pedido porém vocês não liberaram meu dinheiro, esta retido com v...
ResolvidoHá 1 mês
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