Pedido não entregue após 18 dias e mau atendimento ao cliente
Inacreditável o baixo nível de atenção ao cliente, a imensa falta de responsabilidade da mesma com relação aqueles que a proc...
ResolvidoHá 9 dias
Qual a reputação de Casa Santa Luzia - Loja Online?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Casa Santa Luzia - Loja Online
é 5.5.
Reclamações avaliadas para Casa Santa Luzia - Loja Online
Exibindo 5 de 435 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Impossibilidade de cancelamento de pedido e retenção de valor pago na Rappi
Fiz uma compra com vocês pela rappi mas pedi para cancelar o pedido porém vocês não liberaram meu dinheiro, esta retido com v...
ResolvidoHá 1 mês
Problemas na entrega de perecíveis com a qualidade comprometida devido ao acondicionamento inadequado
Fiz uma compra ontem no Santa Luzia escolhendo como horário de entrega hoje, sábado , na parte da manhã que vai até 13,30.
Não resolvidoHá 1 mês
Compra incompleta e SAC indisponível
Fiz uma compra de nove (09) itens em 28/5/2026, com previsão de entrega para 5/6/2026. Contudo, somente ontem recebi três (03...
ResolvidoHá 2 meses
Produto pago via Pix não recebido após promessa de reenvio pela loja
Comprei um produto de 40,90, paguei com pix. Nunca recebi, falei com a loja, me disseram que mandariam de volta, mas nunca re...
ResolvidoHá 2 meses
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