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Cobrança indevida e retenção de valor pago após cancelamento de locação de terno no Ateliê Mourão
No dia 11/09/2025, realizei a locação de um terno junto ao Ateliê Mourão, efetuando o pagamento integral pelo serviço. Entret...
RespondidaHá 9 meses
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Exibindo 5 de 10 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Castelo Trajes).
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Reclamações
Cobrança abusiva e valor inesperado na locação de ternos com inclusão de gravata
Eu junto com meu marido fomos alugar dois ternos, sendo um para ele e outro para meu filho de 2 anos.A moça que nos ate...
Não respondidaHá 1 ano
Vestido alugado em condições diferentes no momento da prova. Cliente busca respaldo.
Fui até o local, aluguei um vestido, para minha filha, quando fui voltar para fazer a prova o vestido já não era mais o mesmo...
Não respondidaHá 1 ano
Dificuldade de agendamento e falta de atendimento
Falta de profissionalismo e respeito com o cliente, não respondem WhatsApp nem atendem ligação, um sacrifício para agendar ho...
Não respondidaHá 1 ano
SEM PROFISSIONALISMO
Péssimo atendimento, não resolvem o problema que eles mesmo criam na hora da venda, te atendem extremamente com ignorância, n...
Não respondidaHá 1 ano
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