Catho

Fui cobrado(a) e não reconheço essa cobrança. O que fazer?

Caso você seja assinantes de algum plano Catho, nosso modelo de assinatura funciona com recorrência periódica, conforme informado no momento da contratação. Antes de qualquer cobrança, todas as informações sobre valores, prazos e cancelamento ficam disponíveis na área logada. Se houver qualquer dúvida ou cobrança indevida, nosso atendimento pode verificar o seu caso individualmente e orientar sobre os próximos passos. Ainda precisa de ajuda? Chama a gente no WhatsApp clicando na opção desejada abaixo: Sou empresa Sou candidato

A Catho é grátis?

Sim, a Catho é gratuita tanto para candidatos quanto para empresas. Candidatos podem cadastrar currículo e se candidatar a vagas sem custo. Já as empresas podem anunciar vagas gratuitamente na plataforma. Além disso, também disponibilizamos planos pagos opcionais, com funcionalidades adicionais para quem deseja ampliar resultados no recrutamento ou na busca por emprego. Nosso objetivo é facilitar a conexão entre profissionais e empresas de forma acessível, transparente e eficiente.

03/03/2026

Cancelamento

Se você é empresa: O usuário administrador pode programar o cancelamento acessando a "Home> Minha Conta> Minhas assinaturas> No final da página, clicar em Cancelar assinatura" e responder a breve pesquisa para concluir e/ ou realizar o pedido na Central de Atendimento às Empresas, das 9h às 17h, de segunda a sexta, exceto feriados, pelo Whatsapp. Se você é candidato: Para cancelar a sua assinatura, acesse a sua Área do Candidato com seu login e senha. Localize e clique no seu nome, no canto superior direito da tela. Depois, clique na opção Cancelar assinatura e siga as seguintes telas. É preciso concluir todas as etapas do cancelamento para confirmar o processo. Após concluir, você receberá um e-mail confirmando todas as informações do cancelamento. Ainda precisa de ajuda? Chama a gente no WhatsApp clicando na opção desejada abaixo: Sou empresa Sou candidato

A Catho é golpe? Como identificar fraudes usando o nome da Catho?

Não. A Catho não é golpe. A Catho é uma plataforma de empregos que conecta candidatos e empresas e não cobra taxas para participação em processos seletivos. Infelizmente, podem existir tentativas de fraude usando o nome da Catho. Por isso, é importante saber identificar possíveis golpes: desconfie de cobranças e links externos. Processos seletivos são gratuitos! Se receber uma mensagem suspeita denuncie direto no site ou aplicativo ou envie as informações ao nosso canal oficial de atendimento. https://www.catho.com.br/ajuda/contato/?motivo=denuncia#sac Confira o conteúdo que produzimos para te ajudar a identificar possíveis golpes.

Como anunciar vaga de emprego online na Catho?

Para anunciar vaga de emprego na Catho, basta criar um cadastro clicando aqui, acessar o painel da empresa e clicar em "Anunciar vaga". Em seguida, você preenche as informações da posição e publica em poucos minutos. O processo é simples, rápido e pode ser feito 100% online. Ainda precisa de ajuda? Chama a gente no WhatsApp clicando na opção desejada abaixo: Sou empresa Sou candidato

05/03/2026

As vagas publicadas na Catho são confiáveis?

Sim. Existe um processo de validação das empresas que anunciam vagas. Além disso, monitoramos comportamentos suspeitos continuamente. Caso identifique qualquer irregularidade, é possível denunciar a vaga diretamente na plataforma pelo link: https://www.catho.com.br/ajuda/contato/?motivo=denuncia#sac Sua segurança é prioridade para nós. Ainda precisa de ajuda? Chama a gente no WhatsApp clicando na opção desejada abaixo: Sou empresa Sou candidato

03/03/2026

Alteração do plano de pagamento

Para realizar a alteração, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento. Telefone 11 5039-3949 ou clique aqui https://api.whatsapp.com/send?phone=551135061690 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados). Temos uma equipe pronta para te ajudar!

06/04/2020

Assinatura suspensa

Não é possível cancelar a assinatura enquanto ela estiver suspensa por motivo de pendência de cobrança. A regularização é necessária para que, posteriormente, você faça o cancelamento direto no site. Você poderá regularizar desta cobrança pelo próprio e-mail recebido, onde está indicado “Altere agora os dados de cobrança cadastrados”. É rápido e seguro. Se preferir, fale com a nossa Central de Relacionamento no telefone 11 5039-3949 ou clique aqui https://api.whatsapp.com/send?phone=551135061690 Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados). Temos uma equipe pronta para te ajudar!

06/04/2020

Login e senha

Se você esqueceu seu login e senha, clique neste link Esqueci a senha ou dentro da opção Login, na página inicial do site. No campo indicado, digite o e-mail que você cadastrou no site e em seguida, você terá a opção de redefinir sua senha para acessar a sua Área do Candidato. Para facilitar o seu acesso ao site da Catho, você pode vincular a sua conta do Facebook ou Google. Dessa forma, sempre que quiser acessar a Catho, é só usar o login e senha da sua rede social.

06/04/2020