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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Catho

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Propaganda enganosa
  • Tag: Estorno do valor pago

A Catho envia mensagens pedindo pagamento por fora ou solicitando dados pessoais?

Não. A Catho não solicita pagamentos via PIX, transferência bancária ou qualquer meio fora da própria plataforma. Também não pedimos: senhas…

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  • Tag: Cobrança indevida

Fui cobrado(a) e não reconheço essa cobrança. O que fazer?

Caso você seja assinantes de algum plano Catho, nosso modelo de assinatura funciona com recorrência periódica, conforme informado no momento…

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A Catho é grátis?

Sim, a Catho é gratuita tanto para candidatos quanto para empresas. Candidatos podem cadastrar currículo e se candidatar a vagas sem custo. …

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  • Tag: Não consigo cancelar

Cancelamento

Se você é empresa: O usuário administrador pode programar o cancelamento acessando a "Home> Minha Conta> Minhas assinaturas> No final da pág…

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  • Tag: Propaganda enganosa

A Catho é golpe? Como identificar fraudes usando o nome da Catho?

Não. A Catho não é golpe. A Catho é uma plataforma de empregos que conecta candidatos e empresas e não cobra taxas para participação em proc…

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Como anunciar vaga de emprego online na Catho?

Para anunciar vaga de emprego na Catho, basta criar um cadastro clicando aqui, acessar o painel da empresa e clicar em "Anunciar vaga". Em s…

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As vagas publicadas na Catho são confiáveis?

Sim. Existe um processo de validação das empresas que anunciam vagas. Além disso, monitoramos comportamentos suspeitos continuamente. Caso i…

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Alteração do plano de pagamento

Para realizar a alteração, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento. Telefone 11 5039-3949 ou clique aqui https://api.whatsapp…

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Assinatura suspensa

Não é possível cancelar a assinatura enquanto ela estiver suspensa por motivo de pendência de cobrança. A regularização é necessária para qu…

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Login e senha

Se você esqueceu seu login e senha, clique neste link Esqueci a senha ou dentro da opção Login, na página inicial do site. No campo indicado…

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