Valor da nota fiscal divergente em R 16,40
Divergente o valor
Nota 206421 duller 22/09
Nota era para dar 2501,07
Deu uma diferença as mais 16,40
Não respondida
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Cayena é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 116
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,1%
- Reclamações avaliadas
- 80
- Nota média do consumidor
- 6,26
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cayena nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Cayena
Reclamações
Desrespeito total
Desrespeito com o lojista
Não respondidaLer reclamação completaCobrança contestada de compra não realizada está bloqueando novas compras na plataforma
Realizei uma compra através da plataforma Cayena no dia 26/08/2026, junto à fornecedora Fênix, referente a 2 caixas de batatas.Cada caixa possui 6 pac...
Não respondidaLer reclamação completaEstão enviando boletos em meu nome sem eu ter comprado nada
Boa noite meu nome é Rita de cacia sou dona do espetinho rancho da loira venho aqui reclama porque estão mandando vários boletos em meu nome sendo que...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,12%
Não encontrei meu problema
Problemas
14,85%
Atraso na entrega
Produtos
10,08%
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Está no Reclame AQUI há 3 anos
