Preciso com urgência do ISBN do meu terceiro livro
Solicitei 3 cadastro de livros ISBN, saiu 2 livros e o terceiro mais importante está processando e não muda de status. Preciso com urgência do número.
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,3%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 8,26
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CBL - Câmara Brasileira do Liv... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre CBL - Câmara Brasileira do Livro
Reclamações
Não consigo cadastrar nova carta para emitir o PIX e pagar o boleto
e agora eu fui ali para no final cadastrar ao tentar cadastrar nova carta por favor tente mais tarde eu preciso cadastrar agora eu quero a emissão do ...
RespondidaLer reclamação completaDemora na emissão de ISBN e ficha catalográfica
Fiz um pedido de isbn e ficha catalográfica dia 03/09, o prazo era de dois dias úteis, até agora nada.
RespondidaLer reclamação completaCobrança por serviço não prestado: solicitação de ISBN e recebimento de ISNI
solicitei o registro do livro da minha filha e recebi o isni e nao o isbn, paguei 129,00 e agora nao qerem me fornecer o que preciso.
RespondidaLer reclamação completaSistema duplicou registro de obra e alterou valor do serviço
Olá, boa tarde! Tudo bem?Eu estava preenchendo o formulário para realizar o registro da minha obra, porém a página acabou saindo/fechando antes que eu...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Problemas
22,55%
Atraso na entrega
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A Câmara Brasileira do Livro (CBL) é uma associação sem fins lucrativos que representa editores, livreiros, distribuidores e demais profissionais do setor. Desde 1946 anos promove o acesso ao livro.
CNPJ: 60.792.942/0001-81
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