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Qual a reputação de CBP Colchões e Espumas?

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Desempenho de CBP Colchões e Espumas

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Sobre devoluções, reembolso e adaptação

Para solicitar devolução e reembolso entre em contato diretamente com o lojista onde o produto foi adquirido.

A CBP apenas se responsabiliza em casos de troca do produto por defeito de fabricação.

Qualquer dúvida, estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h00 pelo telefone (19) 3879-9200

Publicado em 12 de junho de 2023.

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