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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre CBP Colchões e Espumas
Perguntas frequentes (FAQ)
Como abrir um protocolo para SAC
Você pode abrir um protocolo de atendimento no site: sacresolve.com.br Lá você precisará anexar as seguintes informações: \- Nota fiscal do …
Saiba maisQual o período de garantia dos colchões CBP?
Para todos os produtos, a assistência contempla o período de 1 ano após a emissão da nota fiscal, sendo 09 meses de garantia contratual e 3 …
Saiba maisPosso eu mesmo doar o colchão a ser devolvido? Ou ficar com ele?
Não, após a autorização da troca o produto retorna para a CBP que irá destinar o produto da forma correta. Salientamos que a não devolução d…
Saiba maisSobre devoluções, reembolso e adaptação
Para solicitar devolução e reembolso entre em contato diretamente com o lojista onde o produto foi adquirido. A CBP apenas se responsabiliza…
Saiba maisQual a vida útil de um colchão?
A vida útil exata de um colchão depende de vários fatores de uso, o recomendado é realizar a troca do produto a cada 5 anos.
Saiba mais
