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Reclamações

Cobrança abusiva de diagnóstico e orçamento exorbitante com péssimo atendimento pós-venda na Via Costeira Volkswagen

DIAGNÓSTICO ABUSIVO DE R$1.700 + ORÇAMENTO DE R$15.050 + PÉSSIMO ATENDIMENTO PÓS-VENDADeixei meu veículo (Jetta Com...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida no crédito.

Fiz uma viagem pela BR-101 entre Florianópolis e Araranguá em 04 de abril de 2026 (sábado) com a moto de placa *****, ida e v...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida de tarifa de pedágio para moto e falta de retorno da ouvidoria da CCR.

Passei de moto no pedagio de São João do Sul , sentido sul , no dia 17/02/2026 às 17:54h . Passei no guichê de autoatendiment...

Não resolvidoHá 3 meses
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Cobrança indevida de tarifa de pedágio para moto no trecho Laguna-Imbituba, sem suporte para reembolso.

Boa noite!Fiz o trajeto sentindo Sul ao Norte de Santa Catarina, no pedágio que divide Laguna de Imbituba me cobraram o...

Não resolvidoHá 4 meses
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Solicitação de imagens de câmeras de segurança BR101 para comprovar acidente

Tentei de diversas formas direcionar para a CCR a solicitação abaixo e não obtive respostas. No dia da minha ocor...

Não resolvidoHá 4 meses
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