Qual a reputação de C&A?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de C&A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19597 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1291 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8132 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com C&A?

Reclamar

Todas as reclamações para C&A

Exibindo 5 de 219704 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa C&A). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Erro no pagamento Pix no autoatendimento e mau atendimento de funcionária

Fiz uma compra na loja que fica anexo no floripa shopping de SC, ocorreu erro no pagamento pix no autoatendimento que os aten...

Não respondidaHá 3 horas
Calça com alarme preso e tecido danificado após tentativa de remoção

Fiz a compra de uma calça em uma das lojas da empresa e para minha surpresa o produto veio com o alarme preso na peça. A comp...

Não respondidaHá 3 horas
Vale troca negado em loja física após promessa de uso, gerando humilhação e exigência de reparação.

Recebi um vale troca referente a um cashback não disponibilizado anteriormente e quando fui utilizar em loja física foi negad...

Não respondidaHá 3 horas
Pedido não entregue após mais de 20 dias da data prevista, com atendimento ineficiente.

Fiz uma compra no dia 15/08/2026 pelo app CA, que aparece como enviado no dia 17/08 e com previsão para entrega até 26/08, ma...

Não respondidaHá 4 horas
Reembolso de blazer devolvido não recebido após 16 dias.

Devolvi a compra do blazer no dia 22 de agosto e até hoje dia 7 de setembro não recebi o reembolso da minha devolução

RespondidaHá 4 horas
1 de 43941
Filtros especiais

Categorias
(45443)
(19656)
(17169)
(11791)
(8558)
(7308)

Produtos ou serviços
(21363)
(17163)
(17061)
(15789)
(6945)
(6733)

Problemas
(26759)
(24631)
(21818)
(17065)
(15711)
(8791)
RA Ads
RA Ads