Qual a reputação de C&A?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de C&A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19597 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1291 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8132 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com C&A?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para C&A

Exibindo 5 de 24631 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa C&A). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso de blazer devolvido não recebido após 16 dias.

Devolvi a compra do blazer no dia 22 de agosto e até hoje dia 7 de setembro não recebi o reembolso da minha devolução

RespondidaHá 4 horas
Cliente aguarda reembolso de devolução de compra realizada em loja física, sem sucesso em contato com a empresa.

Fiz uma compra na cea dia 12/08, quando o pedido foi entregue eu solicitei a devolução e o reembolso do pedido. No dia 24/08 ...

RespondidaHá 8 horas
Estorno incorreto de valor de devolução de compra realizada pelo aplicativo.

Fiz uma compra na empresa pelo aplicativo (pedido *****), mas realizei a devolução em loja física. O valor que paguei no prod...

Não respondidaHá 8 horas
Cliente solicita estorno de valor pago em devolução, recusando vale compras.

Fiz a devolução de uma compra mediante estorno do valor e recebi email informando que a devolução seria feita mediante um val...

Não respondidaHá 9 horas
Atraso no reembolso de produto devolvido e falta de posicionamento da empresa.

Solicito providências quanto ao atraso injustificado no reembolso referente a um produto que foi devidamente devolvido.O...

RespondidaHá 1 dia
1 de 4927
Filtros especiais

Categorias
(8877)
(1931)
(1773)
(1281)
(1045)
(887)

Produtos ou serviços
(3562)
(3312)
(1609)
(1471)
(1363)
(1063)

Problemas
(24631)
RA Ads
RA Ads