Sim! Nosso atendimento via WhatsApp está disponível para tirar dúvidas e te ajudar com agilidade. 📲 (51) 98978-4667 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h30 e aos sábados, das 08 às 17h. Salva aí e chama a gente! Estamos por aqui para o que precisar!

Acesse: www.ceisc.com.br Escolha sua categoria de interesse; Clique em “Saiba mais” no curso desejado; Clique em “Comprar agora” e finalize sua compra; Faça login ou crie sua conta; Escolha a forma de pagamento; Após a confirmação, você receberá um e-mail com os dados de acesso. Pronto! Agora é só começar a estudar com a gente 📚💙

Após a confirmação do pagamento, o e-mail com as informações de acesso costuma ser enviado em até 30 minutos. 📌 Não recebeu? Veja o que fazer: Verifique as pastas de spam, promoções ou lixo eletrônico do seu e-mail. Confirme se o endereço de e-mail cadastrado na compra está correto. Se, mesmo assim, o e-mail não for localizado, entre em contato com a nossa equipe de atendimento para que possamos te ajudar. 💙

Não. O acesso é individual e intransferível, vinculado ao CPF do aluno. 👤 Não é permitido compartilhar o login, nem realizar acessos simultâneos. O conteúdo é exclusivo para o aluno matriculado. ❌

Sim, o certificado é gerado automaticamente pelo sistema após o encerramento do curso. Para emiti-lo, basta acessar o Portal com seu login e senha, e clicar na opção "Emitir Certificado". 📜

A liberação do acesso ao curso varia conforme o método de pagamento escolhido no momento da compra: 💳 Cartão de crédito: liberação instantânea após aprovação do pagamento. 🔁 Pix: liberação em até 1 hora após a confirmação. 🧾 Boleto bancário: a compensação pode levar de 1 a 3 dias úteis, e o acesso é liberado assim que o pagamento for confirmado pelo banco. ➡ Quer antecipar o acesso? Envie o comprovante legível e faremos a liberação provisória, até a validação do pagamento. Assim que o pagamento for processado, você receberá um e-mail com a confirmação e as instruções de acesso. Caso o prazo seja ultrapassado e o acesso não tenha sido liberado, recomendamos entrar em contato com nosso atendimento.

Oferecemos opções de pagamento flexíveis e vantajosas para facilitar sua jornada com a gente: 💳 Cartão de crédito: Em até 12x sem juros. 🧾 Boleto bancário (à vista): Com 10% de desconto. 🔁 PIX (à vista): Também com 10% de desconto. 🔀 Formas combinadas de pagamento Você também pode combinar métodos de pagamento: Boleto à vista + Cartão de crédito parcelado Dois cartões de crédito diferentes 📩 Em caso de dúvidas sobre pagamento, entre em contato com nosso time financeiro pelo e-mail: [email protected]

Após a confirmação do pagamento, o e-mail com os dados de acesso é enviado automaticamente. 📨 Se não encontrar, verifique a pasta de spam ou use: ceisc.com.br/recuperar\_senha para redefinir seu acesso. 🗑

Para garantir uma boa experiência durante as aulas, é importante que seu dispositivo atenda aos requisitos técnicos mínimos. Confira abaixo: ⚠️ Importante: o CEISC não oferece suporte para reprodução de aulas em TVs! 💻 PC, Notebook ou Mac Mínimo: Processador Intel ou AMD Quad-Core 4GB de memória RAM Windows 10 (versão 22H2 ou superior) ou macOS 12 Recomendado: Processador Intel ou AMD Quad-Core (ou superior) 8GB de memória RAM Windows 11 (versão 22H2 ou superior) ou macOS 14 📱Smartphones e tablets Android Mínimo: Processador Quad-Core 4GB de memória RAM Android 10 Recomendado: Processador Hexa-Core 6GB de memória RAM Android 13 ou superior 📱iPhones e iPads Mínimo: Processador Quad-Core 4GB de memória RAM iOS 12 Recomendado: Processador Hexa-Core 6GB de memória RAM iOS 15 ou superior 🌐Navegadores compatíveis Google Chrome (versão 130 ou superior) Mozilla Firefox (versão 130 ou superior) Opera (versão 110 ou superior) Microsoft Edge (versão 130 ou superior) 📶Conexão de internet recomendada Aulas gravadas: Mínimo: 10 Mb/s Recomendado: 20 Mb/s Aulas ao vivo: Mínimo: 20 Mb/s Recomendado: 30 Mb/s 🔗 Clique aqui para testar a velocidade da sua internet 🛡️ Antivírus e bloqueadores Alguns antivírus, como Avast ou Baidu, podem bloquear o player das videoaulas. Nesse caso, desative temporariamente o Módulo Internet do antivírus e tente novamente. Se o problema persistir, considere remover ou substituir o software que esteja interferindo na reprodução.

📧 Sim, é possível! Envie um e-mail para [email protected] com: Nome do curso desejado; Valor a ser pago em cada cartão. Nosso time retornará com as instruções para concluir a compra. ⏳ Prazo de resposta: até 48h úteis. Os valores serão considerados com base na data do seu contato.