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A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pagamento de passaporte não recebido e solicitação de estorno do valor pago

Realizei o pagamento de um boleto no valor de R$298,47 para a APPMAX referente a emissão de passaporte e não tive o produto. ...

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Pagamento de passaporte não reconhecido, mas valor debitado

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Não respondidaHá 3 meses
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Estorno de Pagamento Duplicado Indevidamente para Passaportes na Central de Passaporte

Fiz dois pagamentos na CENTRAL DE PASSAPORTE no dia 16/03/2026. Porém, fui induzido ao erro, pois pensei estar pagando direta...

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Paguei por engano

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