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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 33
Reclamações respondidas: 72,7%
Aguardando resposta: 9
Reclamações resolvidas: 100%
Voltariam a fazer negócio: 68,8%
Reclamações avaliadas: 16
Nota média do consumidor: 8,1
Tempo médio de resposta: 2 dias e 20 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CENTRAL DO PASSAPORTE nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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20%

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Produtos

11,43%

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Empresa certificada pelo Cadastur. Serviço autorizado pela Lei nº 11.771/2008. A Central do Passaporte te intermedia legalmente na obtenção do seu documento de viagem.

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