Pouca entrega e só cobrança antecipada, e regras nubladas
Transtorno e confusão; 1- no meio de 2024, na hora de entregar o material, o frete não tem muita comunicação. Não sabia quando o material chega na ob... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 67.9% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 78
- Reclamações respondidas
- 94,9%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 67,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,9%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 6,4
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 18 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Delta Porcelanato nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ruim |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Delta Porcelanato
Reclamações
Piso da Delta Porcelanato apresenta manchas após instalação e a empresa não oferece solução.
Em abril de 2026 comprei em média 33 metros de piso da delta Porcelanato modelo Arvorio Bege 62x62cm na loja da Sodimac de Osasco. Fiz instalação e o ... Clique para ver mais.
RespondidaPiso Delta Salerno trincado e sem reposição, cliente busca ajuda urgente.
Coloquei o piso Delta Salerno 55x55 no meu quintal e alguns anos já fiz uma reclamação para a empresa por email e foi realizado uma visita técnica aqu... Clique para ver mais.
RespondidaReclamação sobre porcelanato com cor diferente e falta de retorno da empresa após 40 dias.
Fiz uma compra grande de porcelanato e está com cor diferente no mesmo lote. Já acionei o material de construção e a representante da empresa entrou e... Clique para ver mais.
RespondidaPiso Ruim Encardido
A cerca de 1 ano comecei o sonho da minha reforma. Investi aproximadamente R$ 28.000,00 na troca do piso da area externa da minha casa. Aproximadament... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
68,22%
Pisos e Revestimentos Cerâmicos
Problemas
42,76%
Produto com defeito
Produtos
74,53%
Porcelanato
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CNPJ: 47.595.863/0004-65
Está no Reclame AQUI há 17 anos
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Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Revestimentos, Pisos e Cerâmicas.
