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Serviço pré-pago suspenso por atraso e cancelamento por abandono

Queria intender o motivo da Certto achar que mensalidade só pode ser considerada pós paga e que pre-paga ele podem suspender ...

RespondidaHá 7 dias

ResolvidoHá 23 dias
Cobrança ilegal de valor superior ao plano mensal

A empresa fez a cobrança de R$ 194,80 ilegalmente.Meu plano é de cobrança mensal de R$ 94,92.Ao entrar em contato c...

RespondidaHá 25 dias
Corte irregular de serviço sem aviso prévio após mudança de justificativa para não enquadramento como provedor

Voltaram a fazer o corte irregular ao inves smde 3 mensalidades e sem o devido aviso de 15 dias de antecedência da suspensão ...

ResolvidoHá 2 meses
Péssima qualidade de sinal de internet residencial, com pioras constantes e ineficácia nas tentativas de solução.

Sou assinante certto internet residencial e o sinal está muito ruim!! Já fiz reclamação no whatsapp da empresa, o sinal melho...

RespondidaHá 2 meses
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