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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Reclamações

Certto Telecom: Falta de internet recorrente e cobrança de fidelidade apesar do [Editado pelo Reclame Aqui].

Certto Telecom, não da atendimento adequado a seus clientes, estou com problemas pelo menos 1 vez por mês sem Internet, faço ...

RespondidaHá 9 dias
Certo Telecom , falta de transparência

Atendimento ruim , hoje dia 17/07/2026, houve a interrupção do fornecimento do serviço, como trabalho na modalidade Home Offi...

ResolvidoHá 13 dias
Internet lenta e instável, cliente insatisfeito após 5 anos de fidelidade.

Ultimamente está deixando a desejar caindo sempre, sou cliente a 5 anos, é a primeira vez em tempos que penso em cancelar é u...

RespondidaHá 1 mês
Serviço pré-pago suspenso por atraso e cancelamento por abandono

Queria intender o motivo da Certto achar que mensalidade só pode ser considerada pós paga e que pre-paga ele podem suspender ...

RespondidaHá 2 meses
Instalação de Wifi com excelente atendimento e proatividade da equipe.

Acabei de instalar o Wifi com a certto e gostaria de dar os parabéns a proatividade da equipe de instalação (Júlio e Rafael) ...

ResolvidoHá 2 meses
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