Qual a reputação de Certto Telecom?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Certto Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Certto Telecom?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Certto Telecom

Exibindo 5 de 6 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Certto Telecom). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

ResolvidoHá 24 dias
Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa de aluguel de roteador após assinatura do contrato

Fiz a contratação de um plano de internet no qual me foi passado o valor da mensalidade e o valor da instalação na negociação...

ResolvidoHá 3 meses
Sem acesso a configuração do modem

Sem acesso a configuração do modem, sendo que não consigo alterar senha do Wi-Fi, nem alterar o dns de busca, passando assim ...

RespondidaHá 1 ano
Cadrastro recusado sem tem nada de restricoes

Entrei em contato com eles pra instalar internet, pagamento no cartão de crédito Aí falaram que recusou o cadastro per...

ResolvidoHá 2 anos
Internet

Estou a 4 dias sem internet, já entrei em contato com a Certo Telecom, ficamos por vários minutos via telefone, onde depois d...

RespondidaHá 10 anos
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(3)
(2)

Produtos ou serviços

Problemas
(6)