Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.0% das reclamações

Charme do Detalhe é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
36
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90%
Voltariam a fazer negócio
35%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
4,8
Tempo médio de resposta
1 dia e 8 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Charme do Detalhe nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Charme do Detalhe

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,96%
Utilidades domésticas

Problemas

24,55%
Atraso na entrega

Produtos

4,79%
Outro Tipo de produto/Serviço

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Excelente Qualidade no Atendimento e Clientes sempre Satisfeitos. Decoramos e transformamos dezenas de milhares de Casas em todo o Brasil. Nosso Objetivo é a sua Satisfação.

CNPJ: 37.657.550/0001-98

Está no Reclame AQUI há 6 anos