Resumo e reputação
ReputaçãoRegular
Ações
Resolve 90.9% das reclamações
Charme do Detalhe é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,8%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 4,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Charme do Detalhe nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Charme do Detalhe
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,74%
Utilidades domésticas
Problemas
23,91%
Atraso na entrega
Produtos
4,37%
Outro Tipo de produto/Serviço
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CNPJ: 37.657.550/0001-98
Está no Reclame AQUI há 6 anos
