Qual a reputação de Charme do Detalhe?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Charme do Detalhe

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Charme do Detalhe?

Reclamar

Todas as reclamações para Charme do Detalhe

Exibindo 5 de 725 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Charme do Detalhe). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade para trocar capas de sofá com tecido inadequado

Fiz compra na loja Charme do Detalhe em 26/7/26 de 2 capas para sofá Elastex begeMas veio as capas em tecido muito fino...

RespondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e envio internacional não informado

Fiz uma compra há uma semana atrás e depois de muita insistência por e-mail , hoje fui informada pelo WhatsApp que o material...

RespondidaHá 2 dias
Capa para sofá no atende às dimensoes necessárias e descritas no site da empresa.

A capa para sofa que comprei para 4 lugares ficou pequena.Entrei em contato com a empresa e atenderam mas no resolveram....

RespondidaHá 7 dias
Pedido nao entregue

Fiz uma compra de uma capa de sofa e nao recebi

ResolvidoHá 9 dias
Devolução não atendida

Fiz uma compra em junho/26 , recebi em 03/07 e fiz a devolução através do CORREIO em 13/07 e até a presente data, não obtive ...

RespondidaHá 10 dias
1 de 145
Filtros especiais

Categorias
(183)
(95)
(11)
(9)

Produtos ou serviços
(148)
(12)
(9)
(8)
(1)
(1)

Problemas
(153)
(127)
(66)
(47)
(30)
(24)
RA Ads
RA Ads