Charme Praiano - Reclame Aqui

Moda - Moda Praia e Verão

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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

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Resolve 76.7% das reclamações

Charme Praiano é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 91
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 76,7%
Voltariam a fazer negócio: 30,2%
Reclamações avaliadas: 43
Nota média do consumidor: 4,44
Tempo médio de resposta: 12 dias e 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Charme Praiano nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Ruim
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Charme Praiano

Reclamações

Compra na Charme Praiano com problemas de produto, entrega e informação enganosa sobre frete e origem da mercadoria.
Fiz uma compra na Charme Praiano e só tive problemas:- mercadoria é da Shein, e em momento algum foi dito que era material dessa empresa - se eu quise...
Não respondidaHá 2 dias
Biquíni de péssima qualidade e transparente importado da China
O produto vem da China e tem péssima qualidade, um bikini sem forro ou elástico, tecido transparente nas nádegas. Como efetuar uma compra e ter certez...
Não respondida13/08/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,06%

Não categorizado

Problemas

22,03%

Produto não recebido

Produtos

1,05%

Pagamentos e Documentos

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A maior loja de moda praia do Brasil, unindo estilo e qualidade para você brilhar à beira-mar. 🏖️👙

CNPJ: 53.415.305/0001-20

Está no Reclame AQUI há 2 anos

Contatos

Site

charmepraiano.com

Telefone

(48) 99159 5973

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