Não recebi meu biquíni do pedido 57518 e não devolvem meu dinheiro
Fiz a compra de um biquíni, pedido 57518, em agosto até a presente data não recebi, mandei vários email e whatsapp, as respostas e
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 81,4%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 15%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 592 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Charme Praiano).
Quero devolver meu maiô que não serviu e a loja não me responde
Comprei um maiô e no site não especifica que o produto e da Shein, até a embalagem de entrega quero fazer a devolução do produto,
Não respondidaLer reclamação completacancelamento de compra
Fiz a compra e solicitei cancelamento logo depois, até agora não obtive resposta! Fazem dois dias!
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha compra de R$ 229,00 e a loja não responde
Fiz uma compra pelo site de uma mercadoria no valor de R$ 229,00 no dia 16 de setembro, pagamento foi aprovado. br/Portanto até
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra e quero cancelamento e estorno
Fiz uma compra no final de agosto, entrega prevista para ate dia 14.09 e até agora nada. br/A empresa nao retorna as mensagens.
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