Qual a reputação de Charutos Online?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Charutos Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Charutos Online?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Charutos Online

Exibindo 5 de 72 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Extorno

Fiz uma compra dia 01/Abr o produto voltou e até hoje espero o extorno. Extorno esse que disseram resolver no mesmo dia seman...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega

Fiz a compra nessa loja e disseram 8 dias úteis e já se passaram 15 dias e nada do meu produto

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de acesso à conta e preocupação com possível [Editado pelo Reclame Aqui] após compra online.

Fiz uma compra ontem, e deu tudo certo.Hoje de manhã tentei entrar para ver se já tinha algum andamento (prazo de ENTRE...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega via motoboy e falta de informação

Nao facam compra para entrega via motoboy...nao entregam no mesmo dia e ainda nao dao satisfacao...cuidado c essa opcao!!!!

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Recebi caixa com farinha no lugar de charutos caros e loja se recusa a resolver.

Comprei charutos caríssimos, para presente, e recebi uma caixa contendo farinha! Isso mesmo, meus caros! Farinha! A minha sor...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 15
Filtros especiais
Categorias
(28)
(5)
Produtos ou serviços
(27)
(9)
Problemas
(20)
(8)
(5)
(5)
(5)
(3)
RA Ads
RA Ads