Há mais de 62 anos, a Chatuba é sinônimo de tradição, qualidade e preço baixo no Rio de Janeiro. Com mais de 10 lojas, somos referência para quem busca soluções completas para construção ou reforma 💛

Casa e Construção

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Melhores Materiais de Construção - Varejo

Materiais de Construção - Varejo

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Melhores Revestimentos, Pisos e Cerâmicas

Revestimentos, Pisos e Cerâmicas

Segue um texto que você pode publicar no Reclame AQUI:<br/><br/>Título: Chatuba recusou a troca de tinta Suvinil com defeito e tra

Mal atendimento e recusa em trocar produto com vício oculto.

Fiz uma compra nessa empresa, em 15/06/26, onde vieram pisos quebrados (3) e saco de argamassa furado, caindo argamassa pelo chão.

Pisos quebrados e argamassa furada, com solução insatisfatória de bonificação.

Comprei 121,50 de porcelanato da delta 90x90 polido e retificado no valor de 10.004,00 , 5.000,00 em dinheiro a VISTA e 5.004,00 n

Porcelanato empenado e mal acabado, sem retorno da empresa para troca ou devolução.

À Gerência da Loja Chatuba  Unidade Vicente de Carvalho<br/><br/>Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal acerca de 

Acidente de trânsito no estacionamento da loja Chatuba sem assistência da empresa

Fiz uma compra em dezembro, não fui buscar os revestimentos, em fevereiro recebi o e-mail com o cancelamento, entrou tentando entr

Reclamação sobre cancelamento de compra e falta de contato do SAC

Quebrado

Qualidade do serviço prestado

Outro problema

Má qualidade

Trincado

Peças faltando

Assistência técnica

Comportamento do profissional

Má fixação

Quantidade

Funcionários despreparados

Barulho

Produto quebrado

Má qualidade do produto

Trincada

Mal funcionamento do equipamento

Tamanho errado

Dificuldade para abrir-fechar

Fazendo barulho

Voltagem errada

Produto rachado-quebrado

Trincado-rachado

Faltando peça

Ressecada

Demora na execução

Instalação-Reparo não concluídos

Pisos

Porcelanato

Portas

Outro Tipo de produto/Serviço

Tinta

Argamassa

Telhas e Calhas

Equipe de Atendimento

Azulejos

Louças

Atendimento na Loja

Caixas DÁgua

Pia e Cuba

Entrega

Suporte

Assentos

Torneira

Saco de cimento

Pré venda e Projeto

Tubos e conexões

Impermeabilizantes

Massa Corrida

Fios e cabos

Portas e janelas

Hidráulicas

Espelho

Fechaduras

Lustres

Luminárias

Janelas

Batentes, junção e guarnição

Manta asfáltica

Acessórios de instalação

Disjuntores e armações

Madeira

Tinta Spray

Elétricas

Registros e Bases

Pincéis, Rolos e Acessórios

Texturas

Arandela

Lâmpadas

Parafusos, Porcas e Arruelas

Arame e ferro

Rejunte

Sifão

Refletor

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