Minha bolsa Chenson se rompeu com 2 meses de uso e quero reembolso ou troca
Sou cliente da Chenson há aproximadamente 10 anos e nunca havia tido problemas com a qualidade dos produtos. Porém, minha experiên
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,2%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 8,56
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bolsas, Malas e Mochilas.
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Exibindo 5 de 1274 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Chenson Bolsas).
Minha bolsa Chenson está descascando e quero uma solução
Boa noite, infelizmente estou entrando em contato para relatar esse ocorrido com a bolsa da minha mãe que ainda está pagando. Adqu
ResolvidaLer reclamação completaBolsa nova da Chenson descascando
Fiz uma compra de uma bolsa, ela está nova e ja descascou toda
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha bolsa Chenson apresentou defeito e a troca não foi solucionada
Produto apresentou defeito e solicitação de troca não foi solucionadabr/br/Gostaria de registrar uma reclamação referente a um
ResolvidaLer reclamação completaMinha bolsa apresentou problema após uma única utilização e a empresa não me responde
Bolsa apresentou problema após apenas uma utilização e empresa não responde há quase um mêsbr/br/Adquiri uma bolsa da Chensson
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