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Chocolândia, descaso com cliente

Bom dia! Comprei três barras de 500 gramas de chocolate CHOCOSOY DIET na loja Chocolândia da Rua *****, Ipiranga, São Paulo/S...

Não respondidaHá 1 ano
ENCONTREI UM TIPO DE BORRACHA PRETA ESTRANHA NO OVO DE PÁSCOA

Encontrei um tipo de borracha no ovo de Páscoa ao leite, não sei o que pode ser, ganhei de presente mas foi em *****. Absurdo

Não respondidaHá 1 ano
Compra de chocolate com bicho

No dia *****, comprei chocolate Melken zero açúcar na lona chocolandia de Guarulhos e fui usar no dia *****, para minha surpr...

Não respondidaHá 1 ano
Troca

Comprei 3 formas de ovos de Páscoa da marca rubi, qdo testei uma vi que a forma é muito frágil então resolvi trocar as que eu...

Não respondidaHá 1 ano
Estabelecimento não troca produtos quebrados e danificados

Fui na loja de vocês em Santo André e vocês não trocaram os produtos que estavam quebrados, não fui que comprei, porém verifi...

Não respondidaHá 1 ano
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