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Empresa não entregou o produto
Boa tarde
Foz A compra pelo app do banco Itaú é até hoje não recebi o produto e não encontro rastreamento. Só consta um e-mail que já foi entregue
Não respondida
Chocolat Du Jour é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 95,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,7%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 8,61
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 1 hora
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Chocolat Du Jour nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Pedido não foi entregue
Pedido ******* não foi entregue no prazo combinado. Solicitei extorno da compra mas prometeram entregar em outra data e outro endereço mas novamente o...
Não respondida
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