Não recebi reembolso de dois pedidos com validade raspada
Fazendo a segunda e última reclamação caso não haver reembolso dos meu dois últimos pedido com os dados dessa mesma conta aqui vou processalos segunda...
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 1.125
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 97,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 95,1%
- Reclamações avaliadas
- 704
- Nota média do consumidor
- 9,1
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Food To Save nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
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Reclamações
Minha conta foi desativada e perdi meu cupom de R$25,30
Em 07-10-2026 minha conta foi desativada :(Eu possuía um cupom de R$25,30 referente a uma compra cancelada, esse cupom tinha validade até 19/10/26.Gos...
RespondidaLer reclamação completaPaguei por uma sacola e não recebi, app sem suporte
Paguei por uma sacola pelo app e, ao chegar para retirar, ela já tinha sido retirada por outra pessoa. Só recebi a notificação "sacola retirada". O ap...
RespondidaLer reclamação completaCupom ofertado e não disponível. Propaganda enganosa
Cupom ofertado e não disponível. Propaganda enganosa
RespondidaLer reclamação completaProduto de baixa qualidade, valor superfaturado e entrega demorada
Produto de baixa qualidade valores superfaturados demora na entrega, e o valor não atinge o oferecido
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Como funciona a Food To Save?
- Qual o propósito da Food To Save?
- Tentei realizar o pagamento via cartão de crédito, mas a minha compra foi recusada. O que devo fazer?
- Todos os estabelecimentos possuem opção de delivery e de retirada?
- Posso mudar o endereço de entrega após realizar o pedido?
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- Como funciona a Food To Save?
- Qual o propósito da Food To Save?
- Tentei realizar o pagamento via cartão de crédito, mas a minha compra foi recusada. O que devo fazer?
- Todos os estabelecimentos possuem opção de delivery e de retirada?
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
33,07%
Delivery Alimentação
Problemas
17,53%
Propaganda enganosa
Produtos
37,54%
Problemas Gerais
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