Q: Como funciona a Food To Save?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Para evitar o desperdício de alimentos, o estabelecimento seleciona os itens excedentes para montagem da Sacola Surpresa, e os disponibilizamos para resgate em nossa plataforma com até 70% de desconto.</span <br/ <br/ <br/ </p

Q: Qual o propósito da Food To Save?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Salvar alimentos de restaurantes, padarias e hortifrutis com até 70% de desconto. Com isso, combatendo o desperdício de alimentos. Graças a você, evitamos o descarte de alimentos aptos para consumo, e consequentemente contribuímos para um mundo mais sustentável.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Tentei realizar o pagamento via cartão de crédito, mas a minha compra foi recusada. O que devo fazer?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Orientamos que realize o pagamento via Pix ou tente com outro cartão. Por ora, não temos como aprovar nenhum pagamento manualmente ou relançar a cobrança no método utilizado.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Todos os estabelecimentos possuem opção de delivery e de retirada?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não. A grande maioria possui as duas opções, porém alguns estabelecimentos trabalham apenas com a opção de delivery e outros apenas com a opção de retirada no local.<br/ </span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Posso mudar o endereço de entrega após realizar o pedido?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não é possível. Neste caso você pode entrar em contato com nosso suporte para cancelar seu pedido ou aguardá-lo no endereço informado.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Devo fazer algum pagamento para o entregador na hora de receber meu pedido?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Nenhum pagamento deve ser feito ao entregador, trabalhamos apenas com pagamento online através do nosso Web App ou aplicativo.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Quais são as formas de pagamento oferecidas pela Food To Save?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Você pode optar por pagar com cartão de crédito ou Pix. Nenhuma outra forma de pagamento é aceita pela plataforma.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Posso pagar minha Sacola Surpresa direto no estabelecimento?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Visando garantir a sua segurança, trabalhamos apenas com pagamento online. Nenhum pagamento deverá ser feito diretamente ao estabelecimento.<br/ </span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Posso programar a entrega para um horário específico?

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não é possível.Todas as entregas são realizadas em até 90 minutos, respeitando o horário de entrega definido pelo estabelecimento parceiro.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Q: Escolhi a opção delivery, mas fui buscar pessoalmente no estabelecimento. Tenho direito ao reembolso da

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não. Ao escolher a opção de delivery, será gerada a taxa de entrega por conta do percurso de logística. Sendo assim, mesmo que o produto tenha sido retirado pessoalmente, a tentativa de entrega existiu, assim como os seus custos.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 1

Como funciona a Food To Save?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Para evitar o desperdício de alimentos, o estabelecimento seleciona os itens excedentes para montagem da Sacola Surpresa, e os disponibilizamos para resgate em nossa plataforma com até 70% de desconto.</span <br/ <br/ <br/ </p

Question 2

Qual o propósito da Food To Save?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Salvar alimentos de restaurantes, padarias e hortifrutis com até 70% de desconto. Com isso, combatendo o desperdício de alimentos. Graças a você, evitamos o descarte de alimentos aptos para consumo, e consequentemente contribuímos para um mundo mais sustentável.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 3

Tentei realizar o pagamento via cartão de crédito, mas a minha compra foi recusada. O que devo fazer?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Orientamos que realize o pagamento via Pix ou tente com outro cartão. Por ora, não temos como aprovar nenhum pagamento manualmente ou relançar a cobrança no método utilizado.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 4

Todos os estabelecimentos possuem opção de delivery e de retirada?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não. A grande maioria possui as duas opções, porém alguns estabelecimentos trabalham apenas com a opção de delivery e outros apenas com a opção de retirada no local.<br/ </span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 5

Posso mudar o endereço de entrega após realizar o pedido?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não é possível. Neste caso você pode entrar em contato com nosso suporte para cancelar seu pedido ou aguardá-lo no endereço informado.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 6

Devo fazer algum pagamento para o entregador na hora de receber meu pedido?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Nenhum pagamento deve ser feito ao entregador, trabalhamos apenas com pagamento online através do nosso Web App ou aplicativo.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 7

Quais são as formas de pagamento oferecidas pela Food To Save?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Você pode optar por pagar com cartão de crédito ou Pix. Nenhuma outra forma de pagamento é aceita pela plataforma.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 8

Posso pagar minha Sacola Surpresa direto no estabelecimento?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Visando garantir a sua segurança, trabalhamos apenas com pagamento online. Nenhum pagamento deverá ser feito diretamente ao estabelecimento.<br/ </span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 9

Posso programar a entrega para um horário específico?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não é possível.Todas as entregas são realizadas em até 90 minutos, respeitando o horário de entrega definido pelo estabelecimento parceiro.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 10

Escolhi a opção delivery, mas fui buscar pessoalmente no estabelecimento. Tenho direito ao reembolso da

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 13px;float: none;" Não. Ao escolher a opção de delivery, será gerada a taxa de entrega por conta do percurso de logística. Sendo assim, mesmo que o produto tenha sido retirado pessoalmente, a tentativa de entrega existiu, assim como os seus custos.</span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Food To Save

Resumo da reputação da empresa

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Perguntas frequentes (FAQ)

Como funciona a Food To Save?

Qual o propósito da Food To Save?

Tentei realizar o pagamento via cartão de crédito, mas a minha compra foi recusada. O que devo fazer?

Todos os estabelecimentos possuem opção de delivery e de retirada?

Posso mudar o endereço de entrega após realizar o pedido?

Devo fazer algum pagamento para o entregador na hora de receber meu pedido?

Quais são as formas de pagamento oferecidas pela Food To Save?

Posso pagar minha Sacola Surpresa direto no estabelecimento?

Posso programar a entrega para um horário específico?

Escolhi a opção delivery, mas fui buscar pessoalmente no estabelecimento. Tenho direito ao reembolso da

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