Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 78.4% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Brasil Cacau é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
263
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
78,4%
Voltariam a fazer negócio
59,7%
Reclamações avaliadas
159
Nota média do consumidor
6,26
Tempo médio de resposta
1 dia e 12 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Brasil Cacau nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Brasil Cacau

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,36%
Bomboniere

Problemas

19,5%
Propaganda enganosa

Produtos

30,02%
Chocolates e bombons

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Mais informações sobre Brasil Cacau

Conheça mais

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CNPJ: 35.539.362/0001-30

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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Qual a posição no ranking?

Vigésimo oitavo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Chocolates.