Meu voucher do Cinemark não funcionou no app
Fui no Cinemark com minha namorada estava cheia de manchas na tela, eles me deram dois ingressos voucher, fui colocar para no app
Não respondida
Ler reclamação completaCinemark é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 4.443
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,7%
- Reclamações avaliadas
- 2.203
- Nota média do consumidor
- 7,35
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cinemas e Entretenimento Audiovisual.
Está com problemas com Cinemark?
ReclamarTodas as reclamações para Cinemark
Exibindo 5 de 42942 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cinemark).
Não consigo cancelar meu combo de snacks comprado em pré-venda
Comprei um COMBO DE SNACKS na pré-venda de Jogos Vorazes achando que poderia retirar no dia da compra. No site/app não havia infor
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi brinde de combo e tive goteira na sala do cinema
Olá, tivemos alguns transtornos quando fomos assistir o filme Cara de Barro no Cinemark do Boulevard Tatuapé no dia 24/10 na sessã
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Sala de cinema da Cinemark com cheiro forte e desagradável
Gostaria de registrar minha insatisfação com as condições de higiene da sala de cinema da Cinemark, onde assisti ao filme Verity,
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por propaganda enganosa
Comprei os ingressos porem.nao entrou o valor de 12 00 reais propaganda enganosa fui cobrada por 32,00
RespondidaLer reclamação completa
