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Cinemark Club Fan não está funcionando para descontos em ingressos

Boa Noite Gostaria de saber o pq meu Cinemark club fan não está funcionando gratuitamente para ter descontos no ingresso quer...

Não respondidaHá 1 dia
Cinemark se recusa a repor duas cortesias não utilizadas, mesmo após novo resgate para assistir à sessão correta

Sou cliente Cinemark Club Black e estou entrando em contato pelo Reclame Aqui porque tentei resolver essa situação diretament...

ResolvidoHá 4 dias
Cinema Tamboré Bomboniere suja e pipoca de chocolate de péssima qualidade.

Cinema do shopping Tamboré com área da bomboniere extremamente suja, dia 23/08 - 19h.Além da qualidade da pipoca de choc...

ResolvidoHá 5 dias
Qualidade da pipoca abaixo do esperado no Cinemark Aricanduva

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o combo de pipoca que comprei no Cinemark Aricanduva.Paguei um valor alto pel...

RespondidaHá 6 dias
Reclamação sobre qualidade de filme e voucher com restrições

Então minha reclamação hoje é sobre outra reclamação que eu fiz sobre a qualidade do filme e o cinema estava toda hora parand...

RespondidaHá 6 dias
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