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Reclamações

RECLAMAÇÃO CANCELAMENTO INDEVIDO DO CINEMARK CLUB E PERDA DE BENEFÍCIOS

Venho registrar reclamação em razão do cancelamento da minha assinatura do Cinemark Club após uma tentativa de cobrança que n...

RespondidaHá 1 dia
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Solicitação de estorno de ingresso Cinemark Club não realizado após cancelamento de pedido.

Fiz um pedido com meu ingresso do cinemark club, pra assistir Harry Potter, mas não poderei ir na data que comprei. Cancelei ...

RespondidaHá 1 dia
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Cobrança indevida após cancelamento do Cinemark Club Black

Fiz uma assinatura do Cinemark Club Black em 12/03/2026, com parcelas mensais a serem cobradas no cartõa de crédito. Em 20/06...

RespondidaHá 1 dia
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Cobrança duplicada de ingresso e falta de retorno do suporte ao cliente

Eu fiz uma compra de um ingresso no dia 07/08/26, o cinemark fez a cobrança pelo pix, mas no aplicativo apareceu que não tinh...

RespondidaHá 1 dia
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Solicitação de reembolso de compra não utilizada no cinema não atendida após 26 dias.

Fiz uma compra no Toten de 2 Coca-Colas no valor total de R$52 no Debito no Cinema do Shopping Santa Cruz em SP em 02/08/2026...

RespondidaHá 1 dia
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